Для регулирования использования рабочей силы, развития эффективной занятости населения в регионе объединены усилия органов власти всех уровней, службы занятости населения, профсоюзов, работодателей. Накопленный опыт взаимодействия всех заинтересованных сторон позволяет обеспечить стабильное положение на рынке труда области.
Служба занятости населения Ростовской области – это 51 городской и районный центр занятости населения. Каждый центр занятости оснащен современным оборудованием, снабжен справочно-информационными поисковыми системами, имеет доступ к сети Интернет. При содействии службы занятости трудоустраиваются ежегодно более 100 тыс. человек, что позволяет выполнить установленный целевой программный показатель по доле трудоустройства граждан в общей численности граждан, обратившихся за содействием в государственные учреждения занятости с целью поиска подходящей работы.
На 01.01.2019 на учете в центрах занятости населения состояли 16 676 безработных граждан или 0,8% от численности рабочей силы. Средняя продолжительность регистрируемой безработицы – 4,4 месяца.
Состав безработных на 01.01.2019:
- женщины – 54,8%;
- жители села – 46,6%;
- молодежь в возрасте от 16 до 29 лет – 15,8%;
- граждане, имеющие профессиональное образование, – 72,4%.
Во всех центрах занятости населения городов и районов области работают телефоны «горячая линия».

Порядок предоставления государственных услуг регламентирован.
Все услуги предоставляются бесплатно.
Размеры пособия по безработице ежегодно устанавливаются постановлениями Правительства Российской Федерации. В 2018 году минимальная величина пособия по безработице составляла 850 рублей, максимальная – 4 900 рублей.
Продолжается реализация государственной программы Ростовской области «Содействие занятости населения» (планы и отчеты о реализации).
Содействие трудоустройству безработных граждан и незанятого населения осуществляется на основе сформированной базы данных о свободных рабочих местах в Ростовской области и в других субъектах Российской Федерации.
Для содействия трудоустройству граждан разработаны и внедрены эффективные компьютерные программы и технологии:
- в управлении и центрах занятости населения Ростовской области эксплуатируется программно-технологический комплекс «Катарсис». Функционал программного комплекса позволяет осуществлять выгрузку информационных пакетов, содержащих данные обо всех государственных услугах в сфере занятости, в формате, установленным Рострудом для передачи региональных регистров на федеральный уровень;
- поддерживаются базы данных специалистов высокой квалификации «Профессионал» и выпускников ВУЗов «Молодой специалист»;
- формируется специализированный банк вакансий по трудоустройству граждан в другой местности и переселению семей в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости;
- официальный портал управления государственной службы занятости населения Ростовской области: http://zan.donland.ru/
- справочно-информационные поисковые системы,
- размещение информации на информационном портале «Работа в России» www.trudvsem.ru.

Центры занятости населения оказывают широкий спектр государственных услуг работодателям:
- индивидуальный подбор кандидатов на вакантную должность;
- предварительное обучение потенциального работника;
- проведение ярмарок вакансий и мини-бирж, тематических встреч «Круглый стол», «День работодателя»;
- сотрудничество на основе долгосрочных комплексных соглашений и др.
Ежегодно проводится около одной тысячи специализированных ярмарок вакансий.
Органы занятости населения предоставляют безработным гражданам государственную услугу по организации собственного дела. В центрах занятости населения безработные граждане могут получить государственную услугу по социальной адаптации на рынке труда. На индивидуальных и групповых занятиях проводятся консультации специалистов-психологов, профконсультантов, специалистов по организации профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации, по содействию самозанятости безработных граждан.