Граждане могут направить свои предложения, заявления или жалобы в Правительство Ростовской области:

• непосредственно гражданином либо его представителем
• по почте
• фельдъегерской связью
• по факсу
• с помощью сервиса "Электронная приемная граждан Ростовской области"
  
  (ВНИМАНИЕ! обращения, направленные на иные электронные адреса Правительства Ростовской области, в том числе rra@donpac.ru, не рассматриваются)
  
  
• по телеграфу
• с помощью системы «Интерактивная приемная Губернатора Ростовской области»

Структурное подразделение, к полномочиям которого относится обеспечение рассмотрения обращений граждан:

Управление по работе с обращениями граждан и организаций

Начальник управления – Ковальчук Наталья Николаевна

344050, г.Ростов-на-Дону, пр.Соколова, 15

Остановка общественного транспорта: проспект Ворошиловский

Телефоны для справок: (863) 240-55-26

Схема проезда

График (режим) работы Правительства области:

понедельник – четверг – 9.00 – 18.00;

пятница – 9.00 – 16.45;

предпраздничные дни – 9.00 – 17.00;

суббота и воскресенье – выходные дни;

перерыв – 13.00 – 13.45.

Вы также можете обратиться со своим вопросом на соответствующий номер "горячей линии".

Смотри также:

Федеральный закон РФ от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» 

Постановление Правительства Ростовской области от 03.08.2016 № 555 «Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в Правительстве Ростовской области»

Постановление Правительства Ростовской области от 09.02.2017 № 70 «Об утверждении Порядка работы интерактивного сервиса «Интерактивная приемная Губернатора Ростовской области»