21 июля 2016 г.

Дорогие друзья!

Надеюсь, вы сегодня в праздничном настроении. Наверное, нет такого зала в области, чтобы собрать всех работников торговли.

В этом зале собрались руководители торговых предприятий, специалисты, эксперты, главы муниципальных образований. Сегодня в вашем лице мы поздравляем всех работники торговли, которые создают новое качество жизни на территории Ростовской области. За это я говорю вам огромное спасибо!

Торговля исторически является важнейшей отраслью, которая развивает отношения между людьми, городами, регионами и целыми государствами.

В Ростовской области потребительский рынок остаётся одним из наиболее устойчивых к вызовам и рискам экономического развития. Он формирует пятую часть валового регионального продукта, обеспечивает рабочими местами более 400 тысяч человек, то есть около четверти занятого в экономике области населения.

Для сравнения: в сельском хозяйстве трудятся более 250 тысяч человек, в обрабатывающей промышленности - более 240 тысяч, то есть практически в два раза меньше.

Ведущим звеном в системе потребительского рынка области является розничная торговля. По величине формируемого оборота она занимает шестое место среди субъектов РФ. Удельный вес оборота розничной торговли РО составляет в общем объеме: по РФ – 3%; по Южному федеральному округу – более 30%.

Специалисты отмечают, что сфера торговли – наиболее точный индикатор экономического и социального благополучия общества. За последние пять лет оборот розничной торговли в расчёте на душу населения возрос в 1,8 раза и составил 194,6 тысячи рублей в год.

Росту оборота торговли способствует развитие инфраструктуры потребительского рынка. В Ростовской области основной акцент сделан на развитии инфраструктуры «шаговой доступности». Она есть во всех сегментах розницы, которые нацелены на реализацию свежих продуктов питания и сельхозпродукции местного производства. Это, прежде всего, малые форматы торговли, включая фирменную торговлю местных и региональных производителей продуктов питания, розничные рынки, ярмарки.

С нынешнего года ярмарочные объекты оформляются по-новому - в стилистике системы добровольной сертификации «Сделано на Дону» с использованием донских мотивов.

Бок о бок с темой развития инфраструктуры потребительского рынка идёт вопрос качества услуг в сфере торговли. Сегодня потребитель переходит на сберегательную модель поведения. А значит, возрастает настойчивость граждан в отстаивании своих прав при покупке товаров. Вот почему защите прав потребителей должно уделяться всё большее внимание. Надо отметить, что в данном вопросе Ростовская область уже сегодня является лидером среди других субъектов РФ. Так, в соответствии с опубликованным в июле текущего года Государственным докладом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека РФ опыт организации защиты прав потребителей в Ростовской области признан самым передовым в нашей стране. Это хорошее достижение, которое надо как минимум сохранить. А вам еще раз спасибо за это, потому что вы участники этого процесса. На основе той информации, которую получают сегодня соответствующие федеральные структуры, делается такой вывод, и мы действительно можем говорить, что определённых, заметных результатов уже достигли.

В преддверии чемпионата мира по футболу 2018 года перед работниками торговли стоят важные задачи по организации достойной встречи крупнейшего спортивного события. Надо сделать всё возможное, чтобы участники и гости чемпионата, которые могут приехать практически со всего мира, и, конечно, жители области получили максимум положительных эмоций. От вас зависит многое, если не все.

Напомню, что со времён императрицы Елизаветы и до наших дней считалось, что хороший продавец грамотен, умён, сообразителен, а главное в профессии – рассудительность, спокойствие, благоразумие. От себя добавлю: важны ещё дружелюбие и умение передать своё хорошее настроение другим. И тогда гостеприимство Донского края по достоинству оценят все, кто к нам приезжает не только на чемпионат мира, но главное – оценят жители Ростовской области.

Уверен: у всех, кто будет у нас в гостях, кто приезжает сейчас и будет приезжать в будущем, всегда должно быть желание ещё не раз вернуться на Дон за хорошими впечатлениями.

 Многие из вас свой профессиональный праздник встречают на рабочем месте. Тысячи и тысячи людей продолжают свою работу. Это «обратная сторона медали» – быть на рабочем посту, независимо от будней и праздников. Так пусть эти труды приносят вам коммерческий успех, стабильность, уверенность в завтрашнем дне.

Благодарю всех работников торговли Ростовской области за труд, который влияет на настроение и комфорт жителей.

Всех вас и в вашем лице – всех работников торговли Ростовской области – поздравляю с профессиональным праздником!

Будьте здоровы, будьте успешны и пусть вам сопутствует удача! С праздником!

***

Совсем недавно я дал поручение экономическому блоку правительства в течение текущего года изменить нашу тактику и стратегию по развитию туристической привлекательности Ростовской области. Наша задача состоит в том, чтобы Ростовскую область знали во всех концах нашей большой страны и за её пределами.

Невозможно представить, чтобы те, кто приезжает в наш регион, обошлись без ваших услуг, без вашего гостеприимства. Зачастую вы первые показываете, что такое Ростовская область, донская земля. Мне бы хотелось и к вам обратиться, а в вашем лице – ко всем вашим помощникам: давайте сделаем так, чтобы торговля как двигатель экономики и прогресса была ещё и двигателем развития внутреннего туризма, двигателем гостеприимства, двигателем внимания, которое жители Ростовской области всегда умели и умеют оказывать гостям. Гостеприимство должно быть узнаваемым в любой точке Ростовской области. Человек, приезжая в наш регион, должен сразу понимать: да, это Дон. Ведь мы умеем встречать, умеем провожать, умеем подать руку помощи и поддержать, если в этом есть необходимость.

Ещё раз вас всех с праздником! Будьте здоровы и всего самого доброго!

Смотри также:

Информация о мероприятии