Оценка населением деятельности органов исполнительной власти Ростовской области в 2013 году составила 37,6%, увеличившись по сравнению с 2012 годом (32,6%) на 5 процентных пунктов.

Положительная динамика показателя достигнута за счет улучшения всех его составляющих, а именно удовлетворенности населения: качеством медицинского обслуживания; общего образования; жилищно­коммунальных услуг; условиями для занятий физической культурой и спортом; безопасностью населения, в том числе от чрезвычайных ситуаций; деятельностью губернатора Ростовской области в целом.

Так, на улучшение мнения населения о деятельности власти непосредственное влияние оказали такие факторы, как рост должностных окладов отдельным категориям работников бюджетных учреждений; увеличение количества социальных выплат на улучшение жилищных условий населения области, в том числе молодых семей; проведение активной газификации региона; развитие массового строительства доступного жилья эконом-класса; оснащение медицинских учреждений дополнительным оборудованием; повышение качества и доступности получаемой медицинской помощи для жителей отдаленных территорий; оснащение базовых школ учебно-­лабораторным оборудованием и мобильными компьютерными классами; проведение капитального ремонта муниципальных школ, а также областных школ-интернатов; строительство дошкольных образовательных учреждений; поддержка проектов, организованных общественными объединениями и другие.