В целях реализации постановления Правительства Российской Федерации от 17.12.2012 № 1317 в период с 1 февраля по 1 апреля 2014 года с применением информационно-телекоммуникационных сетей и информационных технологий на официальном портале Правительства Ростовской области и официальных сайтах муниципальных образований проведен опрос населения за 2013 год.

Данное исследование нацелено на выявление удовлетворенности населения эффективностью деятельности руководителей органов местного самоуправления, унитарных предприятий и учреждений, действующих на региональном и муниципальном уровнях, акционерных обществ, контрольный пакет акций которых находится в собственности Ростовской области или в муниципальной собственности.

Оценка удовлетворенности населения деятельностью указанных руководителей осуществлялась по следующим направлениям:

• качество автомобильных дорог;
• транспортное обслуживание;
• жилищно-коммунальные услуги.

В опросе приняли участие более 22 тыс. жителей области. Среди принявших участие в голосовании 51% – женщины и 49% – мужчины.

Распределение респондентов по социальному положению представлено на рисунке.

Учитывая, что опрос осуществлялся впервые, его результаты не следует рассматривать как определяющие. Инструментарий его проведения требует технической и организационной доработки с учетом выявленных недостатков.

В настоящее время Правительством Ростовской области разрабатывается специализированный портал, с помощью которого планируется усовершенствовать в дальнейшем процедуру проведения опросов населения.

Однако результаты проведенного исследования в 2014 году будут использованы руководителями органов местного самоуправления и предприятий для организации необходимой работы по соответствующим направлениям.

Полученные результаты сгруппированы по разделам, с которыми вы можете ознакомиться по ниже приведенным ссылкам.

1. Оценка удовлетворенности населения деятельностью глав городских округов, муниципальных районов, городских и сельских поселений Ростовской области.

2. Оценка удовлетворенности населения деятельностью руководителей представительных органов городских округов, муниципальных районов и городских поселений Ростовской области.

3. Оценка удовлетворенности населения деятельностью руководителя организации, осуществляющей в муниципальном образовании оказание услуг населению по организации транспортного обслуживания.

4. Оценка удовлетворенности населения деятельностью руководителя организации, осуществляющей в  муниципальном образовании оказание жилищно-коммунальных услуг населению:

уровень организации теплоснабжения (снабжения населения топливом);

уровень организации водоснабжения (водоотведения);

уровень организации электроснабжения.